忙しいからこそ、家事代行サービスをネットで予約したい。プロの手を借りて、住まいをキレイにしたい。
そんな願いをかなえてくれるのが家事代行サービスです。
ウェブで予約がほぼ完結できるマッチング型の2つのサービス (カジーとタスカジ) を比較します。
・家事代行をお願いする日時をすぐ決めたい
・忙しいから、折り返しの電話がない方が嬉しい
・とりあえず家事代行を利用したい
カジーとタスカジ 家事代行を依頼するなら
この記事では家事代行サービスの中でも、ウェブで予約がほぼ完結できる、カジーとタスカジを比較していきます。
結論を先にいうと、カジーの方がオススメです。
カジーがオススメな理由3つはこちら:
1. 電話サポートがある
2. スタッフの指名が可能
3. 1回2時間から利用できる
カジーとタスカジの比較
まずは、実際に利用する際に、重要と思われる項目をピックアップして比較した表がこちらです:
項目 | カジー【CaSy】 | 【タスカジ】 |
電話問い合わせ先 | \電話で問合せができる!/ あり (050-3183-0299 ) |
なし |
問い合わせフォーム | あり | あり |
スタッフ指名 | オプションとして可能 | スタッフ指名が前提 |
1回あたりの時間 ----- サービス利用可能時間 |
\フレキシブル!/ 2時間~ (1週間に1度なら1時間可) ----- 8時~20時 |
\三択で選ぶ!/ 3時間固定 ----- 9時~12時 13時~16時 18時~21時 |
1時間あたり料金 (スポット) | 2,900円 | 1,750円~ |
1時間あたり料金 (定期) | 2,560円~ | \安さダントツ!/ 1,500円~ |
電話問い合わせ先、問合せフォームについて
何かあったときのサポート体制ですが、カジーは電話問い合わせ先と問い合わせフォームの両方が用意されているのに対し、タスカジは問合せフォームのみです。
カジーの電話問い合わせ先は、サービス当日の「キャストとのトラブル」「物損に関すること」に限定されていますが、こういった電話連絡先があるないでは、安心感がまったく違いますね。
<こんな時はサポートにお電話ください>
CaSyへのお問い合わせ
サービス当日の「キャストとのトラブル」「物損に関すること」についてはオペレーターが対応いたします。
カスタマーサポート:050-3183-0299 (受付時間:9:00~18:00 / 平日・土日祝)
一方、タスカジの方は、電話サポートはないと明言していますね。
電話によるサポートはありますか?
電話によるサポートはありますか?
ただ今、サポートはメール受付のみとなっております。
FAQをご利用ください。
FAQを確認しても解決しない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
さらに、以下の記載もあります。
CtoC(個人間契約)でリーズナブルに利用できる利点がある一方、間に入る業者がいないことで、依頼者・タスカジさん間でのトラブル時には、原則2者間で解決することになります。
タスカジを初めて利用します。注意しなくてはいけない点はありますか?
前提が「CtoC(個人間契約)」であるため、問合せフォームの前に、依頼者とスタッフ両者で解決を試みる必要があります。
スタッフ指名について
次に、スタッフ指名についてですが、
カジーの場合は、利用者がウェブ上で複数の選択肢にて作業の希望日時を入れます。
それに対して、スタッフが応募をしてきたら、予約が成立するという仕組みです。
一方、タスカジの場合は、利用者がスタッフをウェブ上で検索した上で、この人にしよう!というのを決定します。
その後、希望日時をもとにスタッフと調整をします。
一見、タスカジの「先にスタッフを検索してから依頼する」システムの方がよさそうに見えますが、人気のある人に集中するという偏りが心配です。
なので、相性のよい人が見つかっても、人気が上昇することによって予約が取りにくくなってしまうかも・・・。
3. 作業時間数と作業可能時間
最後に、ここが一番私にとってだいじなところなのですが、カジーとタスカジの最低作業時間と作業可能時間です。
家事代行を利用して、水回り (お風呂、洗面所、トイレ、キッチン)を掃除してもらったことで分かったのですが、私が代行してほしいお掃除場所は、2時間で十分ということです。
お風呂・洗面所・シンクの排水口が、自分ではどうしてもできないので、そこが一番やってほしいところなんですよね。
部屋の床掃除は、掃除機がけは自分でできるし、気付いたら雑巾がけもするので、床掃除にはほとんど困っていません。
なので、カジーの2時間が私にとってちょうどよく、タスカジの3時間は私にとってはちょっと多いのです。
というわけで、タスカジよりもカジーがオススメな理由をご紹介してきました。
【CaSy】 はこちらから
/家事のプロに任せて自分の時間を作ろう\
-
【使ってみた】一人暮らしが家事代行カジーを利用したら違う家になった!
続きを見る
-
家事代行タスカジの5つのメリット【他社とは違うシステムとは?】
続きを見る
まずは一度使ってみる
普通に生活していたら、住まいは汚れていくので、お掃除は定期的にやらざるを得ないものになります。
人生のなかで、この先、繰り返し掃除はしていかないといけないのですから、たとえわずかでも快適な掃除になる方法を目指した方が、QOL (生活の質) を上げることができるのではないでしょうか。
なので、一度、カジーのお掃除代行を利用して、プロの手を借りてみるのがオススメです。
実際に2時間の中で、掃除をしてほしいところがすべてできたら十分だったということが分かりますし、2時間では足りないから3時間がよい、ということでしたら、タスカジを利用するのもよいでしょう。
カジーを利用したときの体験談は以下の記事にまとめてありますので、よろしければどうぞ:
-
家事代行CaSy (カジー)の体験談|ビフォー・アフターの画像つき
続きを見る
一人暮らしが家事代行サービスを使うなら・まとめ
ウェブで予約が完結できる2つのサービス、カジーとタスカジをご紹介しました。
カジーは、タスカジよりも少し料金が高めですが、2時間から利用できるだけでなく、問い合わせフォームのみならず電話サポートもありますので、安心して利用できるでしょう。
一方、タスカジは料金がお手頃で、スタッフ検索をしてから日時を決定するところがポイントです。
2つのうち、わたしはカジーの方をオススメします。
一人暮らしなので、家の汚れ具合はさほどひどくないと思っているのですが、ひと月に2時間のお掃除時間で、気になる汚れはすっきりとキレイにしてもらうことができるからです。
タスカジの方が割安ではあるのですが、3時間が固定の作業時間ですので、そのうち1時間を持て余してしまう可能性大です。
カジー【CaSy】 はこちらから
/家事のプロに任せて自分の時間を作ろう\
カジー (CaSy)
家事代行サービスを初めて利用するなら、カジー (CaSy) がいちおしです。ウェブで、会員登録からサービスの予約まで完結できるからです。家事代行サービスを利用したい!と思い立ったら、面倒な手続きなしに訪問日時が決められます。定期利用なら1時間2,560円~です。