家事代行サービスCaSy (カジー) の退会手順と注意点3つ

家事代行サービスは、世の中に沢山あるため、必ずしも1つのサービスを登録してずっと使い続ける、ということはないかもしれません。

私は家事代行サービスの中では、【CaSy】 (カジー) がイチオシですが、今後、もしかしたら退会することもあるかもしれないと思い、備忘録も兼ねて、CaSyの退会手順についてまとめました。

現在、CaSyについて、以下のような状況の方にお役に立てればと思います。

CaSy (カジー) の退会手順を画像とともに説明しながら、注意点についても3つご紹介しています。

退会するための前提条件

退会するための前提条件はありません。

一度もサービスを使ったことがなくても退会は可能で、退会にあたり手数料もかかりません。

ただし、退会時の注意点がありますので、当記事の「CaSy (カジー) 退会時の注意点3つ」も併せてご確認ください。

トリ子ちゃん

すでに予約を入れている場合は、要注意！

CaSyの退会手順4ステップ

CaSyを退会するための手順は、以下の4ステップです。

CaSyにログイン

CaSyログインページより、ログインします。

[設定その他] > [登録情報の確認・変更] をクリック

右上の 設定その他 から 登録情報の確認・変更 をクリックします。

退会希望 ⇒ [こちら] をクリック

画面をスクロールダウンし、「退会をご希望される方は、こちらから退会手続きを行ってください。」の こちら をクリックします。

少し分かりにくいところにありますが、フッターメニューのすぐ上までスクロールすると見つかります。

退会理由を入力し、[退会する] をクリック

退会理由を手入力し、退会する のボタンをクリックしたら、退会手続き完了になります。

退会理由は、プルダウンで選択できたら早いのになぁ……

トリータちゃん

CaSy (カジー) 退会時の注意点3つ

そして、退会時の注意点は、以下の3点です。

予約済みサービスがあるときは、退会前に要キャンセル

「サービス提供前の依頼については、自動的にキャンセル」とされていますが、直近でサービスの予約を入れている場合は要注意です。

なぜなら、CaSy利用規約 (第7条) によって、サービス前々日の18時までのキャンセルの場合は、キャンセル料や手数料はかかりませんが、それを1分でも過ぎると、利用金額全額が請求されるからです。

サービス前々日の18時までのキャンセルの場合、キャンセル料・手数料等はかかりません。
サービス前々日の18時以降のキャンセルおよび日程変更は、ご利用金額全額をご負担いただきます。

CaSy利用規約 > 第7条 サービスご利用に係る料金について

サービス前々日の18時を過ぎた状態で退会をしようとしている場合は、退会してもしなくても、サービス利用料は支払わなければなりません。

であれば、サービスを利用してから退会した方がオトクです。

会員情報は、一定期間経過後にデータベースから削除

会員情報は、退会直後ではなく、一定期間経過後にデータベースから削除されます。

これは、ユーザーが詐欺行為などの不利益に巻き込まれることをふせぐために設けられているとのこと。

会員情報は一定期間経過後に、データベースから削除されます。この猶予期間は、ユーザーが詐欺行為などの不利益に巻き込まれることをふせぐために設けられています。

CaSy退会ページ注記

いつどのタイミングで会員情報が削除されるかは、利用者側からは知る由もありませんが、すぐに削除されなくても、きちんと削除してくれさえすれば問題ないですね。

アカウントに紐づく利用履歴は、退会後に削除

掃除代行、料理代行、ハウスクリーニングのサービスを利用した際の履歴へは、退会後はアクセスできなくなります。

[利用履歴一覧] からは、過去の利用履歴とあわせて領収書の発行もできますが、こちらも利用できなくなりますのでご注意ください。

退会前までに、過去の利用履歴の確認や、領収書発行をしておくことをオススメします。

[領収書出力] をクリックすると、PDF版の領収証が出力されます。

CaSy (カジー) 退会手順と注意点・まとめ

CaSy (カジー) を退会するにあたり、前提条件は何もなく、退会の手数料もかかりません。

退会手順は以下の通りです。

また、退会時の注意点は、以下の3つです。

特に、1つ目の「予約済みサービスがあるときは、退会前に要キャンセル」にご注意ください。予約日の前々日の18時を過ぎている場合は、利用金額全額が請求されます！

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

＼CaSy (カジー) はこちらから／