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家事代行

家事代行キャットハンドのメリット3選|デメリットも

家事代行キャットハンドのメリット3選|デメリットも

私はフリーランスなので自宅で仕事をしていますが、それでも家事をする余裕があるかといえば、NOです。

一人暮らしではありますが、家事をする時間を捻出するくらいなら、仕事をして稼ぎたいと思っています。

掃除や洗濯機は機械がやってくれますが、お風呂掃除とか、トイレ掃除は機械でやるわけにいきませんので、自分ができないのであれば、誰か得意な人に頼みたい!と思います。

一人暮らしでも家事代行を活用したい
トリータちゃん

そんな忙しい人の救世主になってくれるのが、家事代行サービスです。

家事代行業者は600社以上とも言われていますが、今回は、もともと人材派遣業として設立された運営会社が運営している、キャットハンドを取り上げ、その3つのメリットについてまとめました。

  • 忙しくて水回りの掃除に手が回らない!
  • 家事をするヒマがあったら、仕事をしたい!
  • 掃除はプロにおまかせしたい!

そんなあなたにチェックしていただきたい内容です。

家事代行キャットハンドを利用する3つのメリット

【家事代行サービスのキャットハンド】 は、人材派遣業から始まった株式会社アプメスが運営しています。


キャットハンドのスタッフとは:
・全員女性スタッフ
・そのほとんどが主婦経験者
・マナー研修から実技研修まで人材派遣会社として培ったノウハウのもと教育されたプロのスタッフ

人材派遣会社ならではの研修を受けているのはポイントが高いですね。

誰でもなれる家事代行スタッフではない、という点は期待できます。

具体的に、キャットハンドによる家事代行のメリットにはどんなものがあるのでしょうか。

私の考えるメリット3つはこちらです。

1. 初回2.5時間お試しプラン (税込5,478円) という体験トライアルあり
2. プランナーに相談できる
3. 希望日時に対して、運営会社がマッチングしてくれる

やはり最初から定期プランを申し込むのは、ハードルが高いと感じますよね。

どこまでお掃除してくれるのか、どれほどのお掃除プロが来てくれるのか、利用してみないことには判断できませんから。

ですので、まずは初回2.5時間お試しプランが利用できるのはとてもありがたいことだと思います。

なお、別の家事代行業者カジー【CaSy】 では、現在、お試しプラン利用の新規受付を一時停止しています。以下の記事をご覧ください。

こちらもCHECK

家事代行カジーにお試しプランはあるのか|一人暮らしでも家事代行

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キャットハンドのお試しプランを利用すると、通常のスポットサービス (猫の手スポット(料理又は掃除)=時間単価税込4,048円) より1時間あたり1,857円オトクになります。

トリ子ちゃん
1時間あたり1,857円の違いは大きい!
キャットハンドのお試しプラン (お掃除)
キャットハンドのお試しプラン (お掃除)
お料理のお試しプランは、2.5時間で6,325円。お掃除より少し割高!
トリータちゃん

そして、キャットハンドの場合は、初回の訪問時に実際に掃除をしてくれるスタッフのみならず、プランナーも一緒に来てくれるのです

実は、キャットハンドのプランは、何種類もあって、初めて見る人には何が何だか分かりません。

まず、定期性プランがこれだけあります。

定額制プラン:
・子育て応援パック(月額制)
・一人暮らし応援プラン(月額制)
・単身特別プラン (月額制)
・猫の手ベーシック(月額制)
・猫の手ベーシック隔週(月額制)
・猫の手パーフェクト(月額制)
・猫の手パーフェクト隔週(月額制)
・猫の手クッキング(月額制)
・猫の手クッキング隔週(月額制)

トリ子ちゃん
「単身特別プラン」、「猫の手ベーシック」、「猫の手パーフェクト」の違いは一体なに?
さらに、隔週と毎週の2パターンがあるみたい
トリータちゃん

これは、実際に説明を聞くまではよく分かりませんね。

そして、スポットプランはこちらです。

スポットプラン:
・猫の手掃除トライアル (初回のみ)
・猫の手料理トライアル (初回のみ)
・猫の手スポット(料理又は掃除)
・猫の手スポット(料理と掃除どちらも)

トリ子ちゃん
定額制プランよりは、数が少なくて分かりやすい!
でも、初回はお掃除とお料理で分かれていたけれど、2回目以降はそうではないのね。
トリータちゃん

こちらは、初回か2回目以降でプランが違う、ということは分かります。

プランによって、サービスの内容が違うような気がしますが……。

実際、自分が求めているサービスと、提供されているプランのサービスを突き合わせて確認するときに、プランナーのアドバイスが必須となってくるでしょう。

トリ子ちゃん
教えてプランナーさん!

そして3つ目ですが、マッチング型の家事代行サービス (カジーやタスカジ) だと、ウェブ上で申し込みをして、その場で予約まで確定できることが多いんです。

というのは、利用者がサービスを受けたい日時を提示したあと、以下のような流れで、スタッフが決定します。

ウェブ上で利用日時が決定する場合の流れ (マッチング型):
[利用者] 会員登録をし、ウェブ上で希望日時を入力する

[スタッフ] 利用者の希望日時に合えば返答する

[利用者&スタッフ] 家事代行の実施日時が決定する

一方、キャットハンドの場合は、人材派遣業というだけあって、利用者とスタッフに予約をゆだねずに、会社としてスタッフを手動で選定して派遣してくれます。

キャットハンドで利用日時が決定する流れ (派遣型):
[利用者] ウェブからお問い合わせ・申し込みフォームから送信する

[運営会社] 利用者へ電話する (利用者の希望や、部屋の状況を確認)

[運営会社] 社内でスタッフ選定をする

[運営会社] 利用者へ電話する

[利用者&運営会社] 家事代行の実施日時が決定する

キャットハンドの場合、必ず希望の日時に来てくれるという確証はありませんが、それでも利用者の希望日時を確認し、それに合致するスタッフを手配するところまで面倒を見てくれるのは安心感があります。

人の手が介入して、スタッフを選定してくれる点は安心!
トリータちゃん

\プランナーに質問・相談ができます/

デメリットもあります

一方で、デメリットもあるんです。

もちろん、いいことばかりではなく、デメリットと思われることもあります。

・予約がウェブで1回で完結しない
・サービスエリアが基本1都3県 (東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)

これはメリットで挙げた「希望日時に対して、運営会社がマッチングしてくれる」と表裏一体です。

キャットハンドの場合、ウェブで申し込み⇒連絡をもらう⇒社内でスタッフ選定⇒利用者へ連絡⇒日時決定という5ステップで、訪問日時が決まります。

一方、利用者が希望日時をウェブ上で提示し、都合のよいスタッフがそれに応答する形で、予約成立するマッチング型と違って、時間と手間がかかってしまいます。

家事代行が利用できる日時を早く確定したい人にとって、少々まどろっこしく感じるでしょう

忙しいからこそ、家事代行をお願いするのになぁ
トリータちゃん

とはいえ、ウェブで利用日時が確定する家事代行サービスでも、利用者が希望した日時に合うスタッフが見つからないことがあるので、必ずしもウェブで完結しないからダメだということはないでしょう。

そしてもう1つ。

サービスエリアが基本1都3県 (東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) という点です。

トリ子ちゃん
サービスエリアが狭い……

大手でも、すべての都道府県でサービスを提供している家事代行会社は、そう多くはありません。
それでも、サービスエリアが1都3県のみだと利用できる人が大幅に制限されてしまいますね。

ただ、ウェブサイトには「問い合わせ可能」とあるので、キャットハンドのサービスが気になる場合は、お問い合わせ・申し込みフォームから問い合わせてみることをオススメします。

家事代行キャットハンドの強み

キャットハンドのスタッフは、そのほとんどが主婦経験者でマナー研修から実技研修まで人材派遣会社として培ったノウハウのもと教育されたプロのスタッフだという点が、キャットハンドの強みです。

また、全員女性スタッフだという点。

女性として利用者する場合、自宅の中で男性に見られると気になるものとか色々ありますよね。スタッフが男性になるかもという心配をしなくてもよいのは嬉しいポイントです。

・お試しプランは、通常のスポットプランよりオトクに利用できる
・家事代行のプロにお掃除をしてもらえる
・2.5時間のうち、2時間は自分の時間として使える
トリータちゃん

\プランナーに質問・相談ができます/

家事代行キャットハンドのメリットまとめ

家事代行キャットハンドを利用することの3つのメリットをまとめました。

  • 初回2.5時間お試しプラン (税込5,478円) という体験トライアルあり
  • プランナーに相談できる
  • 希望日時に対して、運営会社がマッチングしてくれる

仕事で忙しいなら、家事はプロにおまかせすると、仕事に充てる時間を増やすことも、キレイになった水回りを見てハッピーに過ごすことも可能になります。

まずはオトクなお試しプラン (税込5,478円+交通費900円) を試してみるのがオススメです。

また、スタッフとプランナーの2人での訪問になるので、お掃除をしてもらっている間に、プランナーに疑問を解消してもらうことができますよ。

こちらもCHECK

家事代行キャットハンドのお試しプラン|2.5時間で6378円

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実際にキャットハンドを利用したときの体験は、以下の記事にまとめました。

キャットハンドを利用してみた|良かった点3つ・気になった点2つ

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また、キャットハンドには回数券があります。以下の記事で詳しくご紹介していますので、こちらもどうぞ。

キャットハンド|スポット利用よりも回数券利用が10%オトク

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キャットハンド

少し料金は高めですが、人材派遣業のノウハウを生かした家事代行サービスです。

利用者の希望日時に基づくスタッフの選定は、マッチングサービスの上に成り立っているのではなく、運営会社がしっかりスタッフを選定してくれ、さらに初回訪問時にスタッフのみならずプランナーの2名で訪問してくれるので、家事代行サービスに関連する疑問を解消してくれることでしょう。

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