家をお掃除してほしい！と思ったときに、まっさきに思い浮かぶのは家事代行でしょうか？
それともハウスクリーニングでしょうか？
それぞれの定義は、Wikipediaの説明が分かりやすいでしょう。
家事代行サービスとは、定期的又は一時的に利用者宅を訪問し、居宅内及び敷地内において、日常的な家事に関する業務（炊事、洗濯、掃除など）の代行又は補助を行うものである。
Wikipedia (家事代行サービス)
一般的な家事の範疇を超え、専門的技術・機材・資格等を要するハウスクリーニングやベビーシッター、介護等は家事代行サービスには含まれない。
つまり、
・一般的な家事の範疇で行うのが、家事代行サービス
・その範疇を超えて、専門的な掃除になるのがハウスクリーニング
となります。
家事代行とハウスクリーニングのどちらも提供している業者 (カジーとベアーズ) を詳しく見ていきたいと思います。
この記事は以下の方向けに書いています：
・それぞれ具体的に何をしてくれるのかを知りたい方
・どちらを選べばよいかを知りたい方
・家事代行サービス、またはハウスクリーニングの利用を検討している方
家事代行とハウスクリーニングの違い
どちらも提供している業者なら、その2つの差別化を明確にしてくれているはずです。
カジーの家事代行とハウスクリーニング
カジー【CaSy】 
の場合です。
カジーでは、大きく分けて3つのサービスを提供しています。
・お掃除代行
・お料理代行
・ハウスクリーニング
ここでは、お掃除代行 (=家事代行)、ハウスクリーニングの2つを見ていきます。
| 家事代行 | ハウスクリーニング | |
| 作業対象 |
キッチン |
エアコン |
| 用途 |
日常的に部屋をキレイに保つ ⇒利用頻度は高め=定期的 |
徹底的にキレイにする ⇒利用頻度は低め=年数回 |
| 誰が掃除するか | スキルを持ったスタッフ | 専門知識と技術を持ったプロ |
| 何を使って掃除するか | 家庭にある洗剤・道具 | 持ち込みする専用の洗剤・機器 |
| 料金単位 | 時間単位 1時間2,560円～ ⇒金額が安価 |
掃除箇所単位 例：浴室専門清掃パック1=16,500円 (浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴室分解洗浄) ⇒金額が高め |
| 訪問手段 | 公共交通機関または車 | 記載なし |
| スタッフ | 指名できる | 指名できない |
| スタッフの評価制度 | ある | ない |
| 定期サービス | ある | ない |
家事代行とハウスクリーニングを比較してみると、様々な違いがあることが分かります。
作業対象については、家事代行が場所単位であるのに対して、ハウスクリーニングではモノ単位です。
また、用途としては、家事代行では日常の掃除を代わりに行ってくれるというものなので、掃除スキルの高いスタッフが来てくれる、家庭にある洗剤・道具を利用する、という点がハウスクリーニングと異なっています。
一方のハウスクリーニングでは、通常の掃除ではまかないきれない掃除レベルを提供して徹底的にキレイにしてくれるため (ゆえに年1回～数回という利用頻度)、専門知識と技術を持ったプロが来てくれる、専用の洗剤・機器を持ち込んでの作業、という点が家事代行と異なっています。
金額についても、家事代行が安価なのに対して、ハウスクリーニングは料金が高めです。
カジーの家事代行サービスを利用したときの体験を記事にしています。
よろしければこちらをどうぞ。
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【使ってみた】一人暮らしが家事代行カジーを利用したら違う家になった！
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ベアーズの家事代行とハウスクリーニング
次に、ベアーズの場合です。
ベアーズで提供されているサービスは、大きく分けて次の5つです。
・家事代行・家政婦
・ハウスクリーニング
・料理代行
・キッズ・ベビーシッタ
・その他サービス
ここでは、家事代行、ハウスクリーニングの2つを見ていきます。
| 家事代行 | ハウスクリーニング | |
| 作業対象 | キッチン お風呂 洗面所 トイレ 掃除機がけ 雑巾がけ 食器洗い 洗濯 ゴミ出し 窓拭き 料理 買い物 片付け などなど ⇒細部にわたってサービス提供 |
部屋全体掃除 エアコン掃除 換気扇掃除 フローリングワックス ⇒専門性の高いサービスを提供 |
| 用途 | 日常的な清掃 | プロの手法で、分解洗浄を含む |
| 誰が掃除するか | 通常のスタッフ (基本的にすべて女性スタッフ) |
プロの清掃スタッフ |
| 何を使って掃除するか | 家庭にある洗剤・道具 | 持ち込みの専用洗剤・機材 |
| 料金単位 |
時間単位 1時間2,350円～ |
掃除箇所単位 ⇒金額が高め |
| 訪問手段 | 記載なし | 作業車 ※駐車場の確保または駐車料金の一部負担 (1,018円～2,037円) が必要 |
カジーと同様に、作業対象、用途、誰が掃除するか、何を使って掃除するか、料金単位に共通した違いが見られますね。
さらに、ベアーズで注目すべきは、ハウスクリーニングの場合、作業車で訪問するため、駐車場の確保または駐車料金の一部負担が求められている点です。
ベアーズに限らず、ハウスクリーニングサービスを利用する際には、覚えておきたいポイントです。
余談ですが、お風呂のハウスクリーニングを依頼したのは、当時せっけんで髪の毛を洗うことにハマっていまして、
お風呂の床にせっけんカスがこびりついて取れなくなったからです。
強力な酸性の洗剤じゃないとせっけんカスって取れないのだそうです。
結局、家事代行とハウスクリーニングのどっちがいいの
ここまでで、カジーとベアーズで家事代行とハウスクリーニングの違いをご紹介しました。
どちらを利用するのがよいのか？という疑問に対しては、
日常的に掃除する箇所を「代行」で掃除してほしい、ということであれば家事代行を、
日常的に掃除しない箇所を徹底的に掃除してほしい、ということであればハウスクリーニングを選択するのが良いでしょう、というのが答えです。
例えば、お風呂掃除一つをとってみると、
日常的に掃除するのは、床・壁・浴槽・排水口でしょうか。こちらは、家にある洗剤や道具で高いスキルがなくとも掃除をすることが可能です。
一方で、浴槽のエプロンはどうでしょうか。しょっちゅう掃除しませんし、そもそも、簡単に開けて念入りに掃除することは普通はできません。
そういった場合に、ハウスクリーニングを依頼すれば、専用の洗剤と機器で徹底的にキレイにしてもらうことができます。
家事代行とハウスクリーニングのそれぞれのメリット
家事代行とハウスクリーニングの用途の違いが分かったところで、どう使い分けるか、ですが、
家事代行は定期的に、たとえば月1回のペースで利用することで、
- プロのスタッフに掃除してもらってよりキレイ
- プロのスキルによってキレイが長持ち
- 掃除してもらっている間の時間を有効活用
といったメリットを享受できます。
一方、ハウスクリーニングは、家事代行で対応していない箇所 (換気扇の油汚れ、エアコン、お風呂のエプロンなど) を、専用洗剤・機器でキレイにしてもらうことができます。
ハウスクリーニングのメリットとしては、
- 専用洗剤・機器で、徹底的に一度でキレイにできる
- 掃除してもらっている間の時間を有効活用
といったものがあります。
家事代行は比較的安価で、ハウスクリーニングは高めですが、どちらも賢く利用したいところですね。
まとめ
家事代行とハウスクリーニングの違いをご紹介しました。
まとめると、
- 家事代行は日常のお掃除を家庭にある洗剤・道具で代行してもらう (料金安め、頻度高め)
- ハウスクリーニングは、日常やらない掃除を専用洗剤・機器で専門のプロに掃除してもらう (料金高め、頻度低め)
ということになります。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
【CaSy】
はこちらから
／家事のプロに任せて自分の時間を作ろう＼
オトクなエアコンクリーニングについては、以下の記事で詳しくご紹介していますので、あわせてどうぞ。
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