家事代行｜家の中を見られるのが恥ずかしいから呼べない？

コロナ禍ということもあり、人を家に呼ぶ機会は、ここ数年でだいぶ減ってきているのではないでしょうか。

一方で、家事に手が回らない人のための救世主である、家事代行サービスは需要が高まる傾向にあります。

ただ、需要が高まる一方で、他人に家の中を見られることに対して「恥ずかしい」と感じて、躊躇する人が少なくありません。

家事代行スタッフは掃除のプロ｜あらゆる汚れは想定内

家事代行サービスを提供してくれるスタッフは、研修を受け、経験を積んだれっきとしたプロのスタッフです。

ですので、あらゆる汚れのレベルは想定の範囲内ですし、見慣れていますよ。

ですから、サービスを受ける側が「家事代行サービスを受けるのが恥ずかしい」とか、「少しでもキレイにしておいた方がいいかな」と引け目に感じる必要はありません。

安心して利用しましょう。

家事代行をお断りされるケースとは

見られたら恥ずかしいと思うレベルの汚れで、断られることはありません。

ただし、各家事代行サービスの利用規約で、サービス提供がお断りされるケースというものが規定されています。

以下のセクションで詳しく見ていきましょう。

CaSy (カジー) でお断りされるケース

利用者とスタッフが、プラットフォーム上で、マッチングができるマッチング型の家事代行サービス、CaSy (カジー) の利用規約を見てみましょう。

CaSy (カジー) の利用規約には以下の記載があります。

安全面・衛生面の問題があると弊社またはキャストが判断した場合、契約成立後においても本家事代行サービスの提供をお断りさせていただく場合がございます。

引用：CaSy利用規約 > 第6条　サービスの提供範囲

具体例は挙げられていませんが、会社側またはキャストが安全面または衛生面の問題があると判断した場合、家事代行サービスが提供されません。

例えば、壁一面にカビが発生している、大量の虫が発生している、などといった状況が想定されます。

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タスカジでお断りされるケース

もう1社ご紹介します。

同じくマッチング型の家事代行サービスのタスカジを見てみましょう。

タスカジの依頼者利用規約には、以下の記載があります。

依頼内容が第1項から第4項に定める家事代行業務の範囲を超える、または範囲外であるとタスカジさんまたは当社が合理的に判断する場合（例えば、依頼者の居宅に大量の虫の死骸もしくはペットの糞尿または足の踏み場が無い程度に大量のゴミが存在するなどの場合においてその清掃を依頼されたときを含みますが、これらに限られません。）には、タスカジさんは、タスカジさんと依頼者との間の家事代行業務委託契約をただちに解除して、家事代行業務を中止することができるものとし、また、当社は、タスカジさんを代理して家事代行業務委託契約をただちに解除して、タスカジさんに家事代行業務を中止させることができるものとします。

引用：タスカジ依頼者利用規約 > 第5条 家事代行業務の内容

以下の場合は、お断りされる場合があります。

ただし、これらに限定されないともあるので、これに近いケースでもお断りされる恐れがあります。

上記のケースに当てはまる場合は、家事代行サービスよりは、ハウスクリーニングを依頼した方がいいかもしれません。

逆に、上記ほどではない場合は、遠慮なく家事代行サービスを利用してみてください。

家事代行とハウスクリーニングの違いについては、こちらの記事をどうぞ：

家事代行とハウスクリーニングの違いって何？

続きを見る

事前にやっておくこと

家事代行サービスを依頼するにあたって、必要なことは、ただ一つ、

のみです。

詳しくは以下の記事でご紹介していますので、あわせてどうぞ：

家事代行カジーで用意しておいた掃除道具｜あるとよかったもの

続きを見る

あとは、貴重品をよけておいたり、できる範囲でゴミを捨てておいたりすれば、なおよいでしょう。

多くの家事代行サービスにおいて、貴重品の管理は利用者の自己責任となっています。

事前に掃除する必要はなし

なお、事前に掃除をしておくことは必要ありません。

たとえば、「英会話を上達させたいけれど、このままの英語力だと恥ずかしいから、少し話せるように自主練してからレッスンを受けよう」っていう人は、あまりいませんよね？

上達したいと考えているなら、最初からプロに習った方が習得が早いに決まっていますから。

掃除もそれと同じです。

家事代行サービスを受ける前に、「少し掃除しておこう」なんて、あなたの時間がもったいないです。最初からプロにお願いしてしまった方が、「早い・キレイ・キレイが長持ち」の3拍子揃った状態になります。

家事代行サービスを利用するメリット

家事代行サービスを利用することで、得られることって何でしょう。

住まいがキレイになることはもちろんですが、他にも、プロに掃除してもらうが故のメリットがあります。

たとえ汚れがひどかったとしても、予定の掃除時間内でできるところまでを掃除してもらうことになります。

自分で同じ時間分掃除するより、各段にキレイになる上に、住み心地のよい家に様変わりすることでしょう。

結局、「餅は餅屋」なんです。

まとめ

家事代行サービスを一度利用すれば、「こんなに便利なサービスがあるんだったら、もっと早く使っておけば良かった」と思うはずです。

自宅に人を呼ぶことが減っている昨今、なかなか気軽に家事代行サービスを呼べないかもしれませんが、家の中を見られたくない、見られると恥ずかしい、と思う必要はまったくありません。

あらためて、当記事でお話したポイントをおさらいです。

家事代行サービスの利用を検討中のあなたに役立つ記事となれば嬉しいです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。