ペットOKの家事代行サービス｜利用する際の注意点とオススメ3社

家事代行サービスを利用したいのに、ペットを飼っているからと、躊躇していませんか？

家事代行サービスは、もちろんコストはかかりますが、以下のメリットがありますので、ぜひ多くの人にその良さを知ってもらいたいなと思っています。

• 家事をやってもらっている間、自分の時間を有効活用できる
• 掃除をしなくては、というストレスから解放される・多少汚れても気にせずに過ごせる
• 家事のプロなので自分でやるよりキレイになる上、キレイな状態を長く保てる

結論から言うと、ペットがいても家事代行サービスの利用は可能です。

当記事は、以下のような疑問のある方向けに書いています。

・ペットを飼っているけど、家事代行サービスは利用できるの？
・ペットが家事代行の邪魔にならないか心配だけど……

ペットがいる家庭で、家事代行サービスを利用するときの注意点と、ペットOKの家事代行サービス3社をご紹介します。

なお、ペットケアと家事代行サービスの併用については、以下の記事でご紹介しています。

ペットケアと家事代行サービスは併用できる｜利用時の注意点とオススメ3社

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ペットのいる家庭で家事代行サービスを利用するときの注意点

家事代行サービスの利用は、ペットがいても問題ありません。

ただし、利用時の注意点が3点あります。

• 家事代行サービスを利用する際に、ペットがいる旨を必ず伝える
• ペットは家事代行サービスの提供されている場所に入らないよう、他の部屋へ移すかペットケージへ入れる
• ペットは損害保険の対象外となることが多いので確認する

次のセクションで詳しく見ていきますね。

ペットがいる旨を伝える

家事代行サービスのスタッフも一人の人間ですので、動物が好きな人、苦手な人、アレルギーがある人、犬はOKだけどネコは苦手な人、爬虫類は受け入れられない人など、さまざまです。

家事代行サービスを予定通り遂行することは、スタッフにとっても利用者にとっても一番大事なことです。

サービスの妨げとならないよう、作業依頼時には必ずペットを飼っていること、動物の種類を伝えるようにしましょう。

当記事でご紹介するカジー【CaSy】 の場合は、アカウント登録時にペット有無を入力する必要があります。

ペットは他の部屋へ移すかケージへ

家事代行スタッフとペットが鉢合わせないように、他の部屋へ移すか、家事代行中だけケージの中へ入れておく必要があります。

ただし、ペットを他の部屋に移動させても、賢い子は扉を開けて侵入してきてしまうかもしれません。

そんなときは「ペットケージ」が便利です。

こちらのペットケージは、小型犬～中型犬向けで、耐荷重10-15kgとなっています。また、色はシルバー・ブラックの2色展開です。

• 組み立て簡単
• 折りたたみOK
• コンパクト収納
• トレーの丸洗いOK
• ドアロックの開け閉め簡単

また、「ペットゲート」もオススメです。

ジャンプ力のあるワンちゃんの場合は、突破してしまうかもしれませんので、あらかじめジャンプ力と商品の高さをチェックしてください。

※こちらの商品は高さ83.82cm

損害保険は対象外

家事代行サービスによっては、ペットを放し飼い状態で生じた損害は、損害保険対象外と明記しているところもあります。

サービスを申込む際には、サービス内容についてよく確認することをオススメします。

たとえば、カジー【CaSy】 では、以下のように損害賠償について利用規約に明記されています。

第18条 損害賠償
6. ペットを室内で放し飼いをされている状態で生じた損害については、弊社は責任を負わないものとします。なお、弊社のキャスト又は従業員に損害が発生した場合は、利用ご希望者及びご利用者は当該損害について賠償する義務を負うものとします。

CaSy TOP > 利用規約 > 第18条

ペットOKの家事代行サービス業者3選

続いて、ペットがいても、家事代行サービスを利用できる業者を3社ご紹介します。

カジー

まずはカジー【CaSy】 です。

カジーの特長
・マッチング型家事代行サービス：アカウント登録から予約までウェブ上で完了
・1時間2,560円～
・2時間から利用可能

カジーは、マッチング型家事代行サービスなので、カジーのプラットフォーム上で、アカウント登録から予約までがウェブ上で完了します。

運営会社による手動でのスタッフ選定がないので、スムーズに予約まで進めることができ、「待つ」ストレスがありません。
時間をかけずに家事代行サービスを予約したい、という方にオススメです。

また、1時間2,560円～ですので、マッチング型ならではの価格の安さ、そして2時間から利用できる点も注目ポイントです。

ペットのいるご家庭については、以下のとおり「よくある質問」で、ケージ内または掃除エリア外のお部屋での対応を依頼しています。

Q: ペットを飼っています。サービス中は、ペットをどうすれば良いですか？

A: 事故防止のため、サービス中は基本的にケージ内、もしくは掃除エリア以外のお部屋での対応をお願いします。

CaSy > TOPよくある質問

以下の記事で、実際にカジーを利用したときの体験談をご紹介しています。

よろしければどうぞ。

家事代行CaSy (カジー)の体験談｜ビフォー・アフターの画像つき

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なお、カジーでは、登録時の利用者情報として、ペット情報を登録しておく必要があります。(以下の画像を参照)

＼カジー【CaSy】 は無料で登録できます／

※家事のプロにまかせて自分の時間を作ろう

キャットハンド

次はキャットハンドです。

キャットハンドの特長
・プランナーがついてくれるので質問・相談ができる
・簡易的な掃除道具を持ってきてくれる
・フレキシブルに掃除してくれる

キャットハンドは、運営会社が、利用者の希望にもとづいて、手動でスタッフ選定を行う派遣型の家事代行サービスです。

そのため、カジーのようなマッチング型に比べると、作業日時決定までに時間がかかるのが難点ですが、プランナーさんがついてくれるため、不明点・要望をいつでも相談することができます。

また、ほとんどの家事代行サービスは各家庭にある掃除道具・洗剤を利用して、作業をしますが、キャットハンドの場合は簡易的な掃除道具 (ブラシや雑巾) は持ってきてくれます。

ですので、その2つについては用意しなくていいため、利用者としてはラクができます。

そして、3つ目ですが、実際に利用してみて感じたことです。

2.5時間という作業の中で、30分近く時間が余りそうになりまして、トイレ掃除、家具の下の床拭きもやっていただけました。

「作業対象ではないのでできません」というより、利用者目線で、何ができるかを考えて行動してくださったのが、ありがたかったです。

なお、ペットがいる場合についてのFAQでは、以下のように記載されています。

Q: ペットがいても大丈夫ですか？

A: ペットのいるお宅でのお掃除は可能です。ただし清掃時の事故などを防ぐためにも事前にペットをケージに入れていただくか、別のお部屋に移していただければ幸いです。なおペットの散歩、トイレ掃除含むペットのお世話に関しては家事代行サービスの管轄外となるため、サービス対象外となります。

家事代行・家政婦サービスのキャットハンドTOP>よくあるご質問

以下の記事で、実際にキャットハンドを利用したときの体験談をご紹介しています。

よろしければどうぞ。

キャットハンドを利用してみた｜良かった点3つ・気になった点2つ

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＼プランナーに質問・相談ができます／

ニチイライフ

最後にニチイライフです。

ニチイライフの特長
・介護職員初任者研修修了者以上の資格を持ったスタッフ
・24時間対応可能
・全国対応可能

ニチイライフは、「介護保険制度における、介護サービスを全国で約13万人のお客様に提供し続けている実績」がある会社なので、高齢者のいるご家庭には、ぴったりの家事代行サービス業者です。

また、・24時間対応可能、・全国対応可能という点は、他ではなかなか見られない特長ですので、お住まいの地域で家事代行サービスを提供している業者が少ない、または、早朝や深夜の作業をお願いしたい、という場合は、ニチイライフがオススメです。

ニチイライフでは、お掃除サービス、お片づけサービスなどを含む、多様なサービスが用意されています。

詳しくは、サービス内容をご覧ください。

なお、ご利用にあたっての留意事項には、以下のように記載されています。

お掃除代行サービス……③ 事故・トラブル防止のため、お子様、ペットは作業場所へ立ち入らないようお願いします。
お片づけサービス……③事故・トラブル防止のため、お子さま、ペットは作業場所に立ち入らないようお願いします。

ご利用にあたっての留意事項

以下の記事にて、ニチイライフのお手伝いサービスについてご紹介しています。
よろしければ併せてどうぞ。

ニチイライフ｜シニアお手伝いサービスと通常のお手伝いサービスを比較

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ペットOKの家事代行サービスまとめ

ペットのいる方向けに、具体的な家事サービスとともにご紹介しました。

• ペットがいても家事代行サービスは利用できる
• ただし、3つ注意点がある (ペットがいることを事前に伝える、ペットは他の部屋へ移すかケージへ、損害保険は対象外)

ペットがいても家事代行サービスを利用できますので、普段手の回らない家事を手助けしてもらって快適な空間にすることができます。

便利なサービスですので、最大限に活用して、利用者のみならずペットにとっても快適な空間・時間にできたら、この上なく嬉しいですね。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

この記事がお役に立てれば嬉しいです。