「国際化」という言葉はもうウン十年も前から叫ばれていて、英語が必須とか、英語が話せないと生き残れないとか、色々煽られていますね。
今回の記事では、英語ができないと……というお話ではなく、英語ができると……という視点で、家事代行と絡めてお話をしたいと思います。
たとえば家事代行サービスの【タスカジ】 
では、日本語以外に英語もできると、家事代行スタッフを英語でも利用することができます。
日本語のみのサービスに限定すると、日本人または日本語のできる外国人からのサービスになりますが、英語もできれば、英語のできる外国人からのサービスも受けることができます。
具体的にどんなメリットがあるのか、以下で詳しくご紹介していきます。
タスカジで家事代行サービスを英語で受けるメリット2つ
家事代行サービスの【タスカジ】
は、マッチング型です。
マッチング型とは、プラットフォーム上で利用者と家事代行スタッフがマッチングできるというもので、なんといっても最大のメリットは、スピードです。
間に、運営会社が入ってスタッフを選定する「派遣型」の家事代行サービスと違い、予約完了までのスピードがとにかく速いです。
では、具体的にメリットを見ていきたいと思います。
選択できる家事代行スタッフの幅が広がる
【タスカジ】 では、利用者自らスタッフを検索して家事代行を依頼するのですが、その際、検索条件として言語を選択できます。
選択肢としては、「日本語」と「英語」の2つです。
日本語のみに指定すると、当然ながら日本語対応OKのスタッフが検索されてきます。
逆に、英語も選択すると、英語対応OKのスタッフも検索できます。
つまり、日本語のみで検索するときよりも、英語も対象にしたときの方が、選択肢が増えるということです。
男性利用者が男性スタッフを指名できる
以前、「男性の一人暮らしでも家事代行を使うべき」という記事を書きました。
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男性の一人暮らしでも家事代行を使うべき｜その理由と注意点
続きを見る
女性の家事代行スタッフの中には、男性の一人暮らしの家庭や、一人暮らしでなくても、訪問時に男性一人のみになる家庭には、訪問しないとしている人もいます。
また、派遣型の家事代行サービスでは、男性一人暮らしの住まいへの女性スタッフの訪問は「要問い合わせ」としているところもあります。
そういった意味では、男性の利用者にとっては、家事代行サービスの利用しにくさというものがあるでしょう。
【タスカジ】 では、利用者がスタッフを検索し、指名するということは、当記事ですでにご紹介しました。
ですので、女性スタッフに依頼しにくいときは、男性スタッフを性別を指定して、検索すればいいのです。
そういった意味でも、英語を対象に含めることで、選択肢が増え家事代行サービスを利用しやすくなるということになります。
家事代行サービスを受ける際の事前準備は必須
一方で、英語でのコミュニケーションに多少なりとも不安があるのは当然だと思います。
英語が母国語ではないスタッフもいますので、母国語ではない人同士が英語でコミュニケーションを取るときの苦労は、ある程度想定しておく必要があります。
ただ、日本語でも英語でもそうなのですが、サービスを受ける際に、事前準備は必要です。
たとえば……。
- 掃除代行であれば、掃除道具や洗剤の準備
- 料理代行であれば、食材や調理器具、保存容器の準備
それと併せて、何をどうしてほしいかの要望も、事前に考えておくのがオススメです。
たとえば……。
- 掃除代行であれば、掃除箇所の優先順位
- 料理代行であれば、希望する料理、味付けの希望、使ってほしい食材
言葉にして伝えないと伝わらないことって結構沢山あるものです。
口頭で伝えるのはハードルが高くなりますので、タスカジのプラットフォームに用意されているチャット機能で、上記のような要望をあらかじめ伝えておくのがいいでしょう。
いまは機械翻訳も性能が進化しているので、DeepLなども活用するのがいいかもしれません。
Google翻訳よりは性能が良く自然な翻訳にしてくれるという評判ですので、一度試す価値はあるでしょう。
家事代行スタッフを実際に検索してみる
それでは、実際にタスカジで家事代行スタッフを検索してみましょう。
まだタスカジでアカウント登録をしていなくても、タスカジのサイトから検索をすることができます。試してみてくださいね。
言語=日本語で検索
まずは言語=日本語で検索してみます。タスカジのサイトはこちら。
step
1最寄り駅、言語を指定します
step
2[この条件で絞り込む]をクリックします
最寄り駅を「大手町 (東京)」、言語=日本語で検索してみたところ、145人のスタッフが検索できました。
言語=英語で検索
次に、言語を英語に変えて検索してみます。
step
1最寄り駅、言語を指定します
step
2[この条件で絞り込む]をクリックします
言語=英語で検索してみたところ、8人のスタッフが検索できました。
日本語で検索して145人という数字と、英語で検索して8人というのを比較すると、英語の家事代行スタッフは少ないと思われるかもしれません。
ですが、8人といえど、選択肢は広がっていますよね。
なお、英語で検索した、この8人の方の点数 (5点満点) とレビュー件数を見てみると、
- 4.98点/2167件
- 4.95点/1335件
- 4.93点/169件
- 4.91点/1304件
- 4.89点/655件
- 4.89点/183件
- 4.87点/2311件
- 4.29点/12件
と、かなりの実績を積んでいる方がほとんどでした。
スキルも実績も持ち合わせている家事代行スタッフであれば、ますます利用したくなりますよね。
タスカジの家事代行のご利用はこちらから
実際にタスカジの家事代行を依頼するには、こちらの【タスカジ】 
のリンクをクリックしてください。
あなたの最寄り駅を入力してスタッフを検索してみて、この人に料理をお願いしたい！とか、掃除を依頼しよう！という人が見つかったら、早速予約を入れてみてくださいね。
なお、タスカジでは、以下の作業を依頼することができます。
- 掃除
- 整理収納
- 料理
- 作り置き
- 買い物
- 洗濯
- ペットケア (室内)
- チャイルドケア (保護者同席)
3時間固定のサービスとなっていますので、上記を自由に組み合わせることができます。
他の会社だと、1回2時間から利用できるところがほとんどです。
また、私の経験上、水回り (洗面台、お風呂、トイレ、キッチン) を掃除してもらうには、2時間で十分でした。
ですので3時間分の作業を依頼するには、「料理と作り置き」、「水回りと整理収納」といった感じで組み合わせると、時間いっぱい有効に使えるでしょう。
なお、タスカジでアカウント登録する方法は、こちらの記事でご紹介しています。
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家事代行タスカジで依頼者アカウントを登録｜画像付き詳細6ステップ
続きを見る
また、タスカジを利用するメリットについては、こちらの記事をどうぞ。
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家事代行タスカジの5つのメリット【他社とは違うシステムとは？】
続きを見る
家事代行サービスを英語で利用するメリットまとめ
日本語に限定せずに家事代行サービスを利用すると、選択肢が広がるというお話をさせていただきました。
言語を限定しないことで、その人ならではの得意とする分野に、利用者のニーズがリーチしやすくなるというメリットがあります。
また、一人暮らしの男性で、家事代行を利用したいけれど女性スタッフだと依頼しにくいという場合も、タスカジの場合は、スタッフを性別を指定して検索することができますので、便利に活用していただければと思います。
この記事がお役に立てれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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